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别让集赞成集骂

2019-10-08 02:40:58来源:励志吧0次阅读

别让“集赞”成“集骂”

背景

获悉,针对近日出现的个别商家积赞兑奖活动的各种不诚信行为,自治区工商部门将进行集中整治,对集赞活动中涉嫌虚假宣传、合同欺诈等违法行为,依法予以查处。(本报4月7日02版)

集赞兑奖,本是双赢的事,商家付出较低成本,就可以获得很旺的人气和不菲的收益,而用户也能够借此获得奖品

。可事实上,集赞兑奖却呈现出诸多的不诚信行为,让人反胃。

根据目前的消费者投诉,集赞兑奖中的不诚信行为主要表现在四个方面:一是商家偷天换日,明明活动期限未到,却以活动已结束或奖品已送完为由拒绝兑奖;二是偷梁换柱,兑换的礼品内容与承诺不符;三是服务缩水,兑换的各类服务卡限制使用日期或服务项目;四是兑换的礼品质量次。

集赞兑奖涉及到房产、汽车、健身、餐饮、娱乐等多个行业,可以说无处不在。而有些商家通过发布点赞营销活动,也收到了出奇的效果,但伴随而来的是不诚信行为越来越多,如果再不加以控制,恐怕过不了多久,就会毁掉来之不易的营销成果,集赞也就变成了集骂。

从法律的角度看,商家失信是需要付出代价的。尽管没有相应的书面合同

,但通过的方式,双方也就达成了一种口头约定

,如果商家不兑现承诺,就是违约,涉嫌虚假宣传甚至欺诈,用户可以向当地工商部门举报。不过很多时候,消费者由于怕麻烦,选择自认倒霉。因此,更需要工商部门主动出击,加强事前、事中监督,对涉嫌虚假宣传和欺诈行为予以严惩,如此,才能让集赞兑奖不会失掉诚信。(王军荣/浙江)

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